FAQ (Frequently Asked Question) adalah kumpulan pertanyaan yang sering diajukan oleh para pengunjung :
Bahan yang digunakan apa ?
Bahan yang kami gunakan adalah kayu jati solid, kayu mahoni solid, trembesi/suar, sungkai, hpl dan multiplek sesuai model furniture dan permintaan pembeli.
Apakah untuk desain dan warna furniturenya bisa menyesuaikan pesanan ?
Jelas bisa, untuk setiap produk yang dipesan, desain dan warnanya bisa disesuaikan dengan yang Anda inginkan.
Apakah ada cabang toko di Kota lainya ?
Tidak, Semua kegiatan produksi dan pengiriman barang dari kota Jepara – Jawa Tengah Indonesia.
Saya domisili jauh dari jepara, bagaimana pengirimannya ?
Pengiriman menggunakan jasa cargo truk ekspedi sesuai lintas wilayah tujuan. Di Jepara banyak cargo ekspedisi berpengalaman dalam membawa mebel ketempat tinggal Anda. Untul luar jawa ada biaya tambahan palet kayu untuk menghindari benturan atau gesekan saat pengiriman.
Jika pesan berapa lama sampai dirumah ?
Untuk lama pemesanan normalnya 4 minggu, tergantung jumlah dan kerumitan barang.
Apakah barang pesanan saya pasti dikirim ?
Pasti kami kirim, Anda sudah mendapatkan invoice dari kami itu bisa dijadikan bukti bahwa Anda pesan barang kepada perusahaan kami. Dan kami tidak akan meminta pelunasan sebelum kami menunjukan foto hasil produksi barang yang Anda pesan.
Bagaimana proses pembayaranya ?
Untuk pembayaran silahkan DP minimal 50%, sisanya setelah selesai di produksi dan siap dikirim. Kami akan update baik foto dan video proses pengerjaan produk yang Anda pesan sebagai bukti pesanan benar-benar kami kerjakan. Dan kami tidak meminta pelunasan sebelum menunjukkan hasil jadinya.
Kenapa harganya berbeda dengan di marketplace lainnya?
Harga menyesuaikan kualitas, harga kami berbeda bahkan lebih mahal dari marketplace dan toko lainnya. Hal itu wajar karena yang kami tawarkan kepada Anda adalah produk yang benar benar berkualitas bukan produk murah asal jadi. Jika Anda ragu silahkan Anda bandingkan hasil produksi kami dengan yang ada di marketplace.
Pertanyaan anda belum terlist diatas ?
Silahkan tanyakan melalui chat, dengan senang hati kami akan bantu jawab !